Question 1

Welche Polster eignen sich für Allergiker?

Accepted Answer

Das hängt natürlich von der Art der Allergie ab. Wenn Du Dir Sorgen um Hausstauballergien machst, kannst Du unsere Polster bedenkenlos verwenden. Unsere Stützpolster haben waschbare Bezüge, während unsere Füllpolster vollständig waschbar sind, um Dir einen allergiefreien Schlaf zu garantieren.

Question 2

Was sollte ich vor dem Kauf eines Polsters berücksichtigen?

Accepted Answer

Beim Kauf eines Polsters solltest Du Deinen Körperbau, Deine bevorzugte Schlafposition und den Härtegrad Deiner Matratze berücksichtigen. All diese Faktoren zusammen bestimmen, wie Deine Wirbelsäule im Schlaf ausgerichtet ist. Der wichtigste Faktor ist die Schlafposition - sie bestimmt die richtige Höhe des Polsters, um Deine Wirbelsäule zu stützen und die Blutzirkulation zu verbessern. Seitenschläfer brauchen im Durchschnitt höhere Polster als Rückenschläfer, während Bauchschläfer eine minimale Nackenstütze benötigen.

Als Zweites ist die Körperform zu berücksichtigen, denn jemand, der groß ist oder breite Schultern hat, benötigt einen höheren Polster, während jemand mit einer schmaleren Statur besser für einen niedrigeren Polster geeignet ist.

Der letzte wichtige Punkt ist die Matratze - wenn Du eine weiche und elastische Matratze hast, in die Du tiefer einsinkst, empfehlen wir einen flacheren Polster. Wenn Deine Matratze jedoch etwas härter ist und Du nur ein wenig einsinkst, sollte Dein Polster etwas höher sein.

Question 3

Welches ist das beste Polster für Seitenschläfer/Rückenschläfer/Bauchschläfer?

Accepted Answer

Die Wahl des perfekten Polsters hängt stark von Deiner bevorzugten Schlafposition ab. Für Menschen, die bevorzugt auf der Seite schlafen und eine erhöhte Position bevorzugen, sind alle unsere Polsternmodelle geeignet, da sie ausreichend Stützung für Kopf und Nacken bieten. Bauchschläfer, die flacher liegen möchten, finden in unseren anpassbaren Polsterlinien (Classic, Premium und Elite) die ideale Lösung. Diese Polster erlauben es Dir, die mittlere Schicht zu entfernen, um eine flachere und bequemere Liegeposition zu erreichen.

Rückenschläfer profitieren ebenfalls von unseren verstellbaren Polstern, da sie die ideale Unterstützung für eine entspannte Rückenlage bieten. Diese Polster sind so konzipiert, dass sie sich jedem Körpertyp anpassen können, sei es durch das Hinzufügen oder Entfernen von Schichten oder einfach durch das Umdrehen des Kissens. So findest Du unabhängig von Deiner Schlafposition das optimale Polster für Deine Bedürfnisse. Unsere Emma Polster bieten nicht nur Komfort, sondern auch die Flexibilität, sich Deinen individuellen Schlafgewohnheiten anzupassen.

Question 4

Aus welchen Materialien bestehen die Polster und was ist der Unterschied?*

Accepted Answer

Emma hat zwei verschiedene Arten von Polster im Angebot - Flauschpolster und Stützpolster. Alle bieten eine optimale Unterstützung für die Halswirbelsäule durch herausnehmbare Schichten, mit denen Du den Polster nach Deinem Geschmack anpassen kannst. Wenn Du das Bedürfnis hast, Dein Polster aufzuschütteln und zu kuscheln, oder wenn Du das Gefühl der Geborgenheit beim Schlafen in Deinem Polster genießt, sind unsere Flauschpolster die richtige Lösung für Dich. Wenn Du ein festeres Liegegefühl bevorzugst und gerne oben auf Deinem Polster schläfst, sind unsere Stützvarianten besser geeignet.

Question 5

Welche Art von Polster ist aus ergonomischer Sicht die ideale? Und warum?

Accepted Answer

Aus ergonomischer Sicht sind Polster, die mehrere Schichten haben und sich individuell anpassen lassen, die ideale Wahl. Unsere Polstermodelle Classic, Premium und Elite bieten genau diese Flexibilität. Sie ermöglichen es Dir, die Höhe und Festigkeit des Polsters an Deine persönlichen Bedürfnisse anzupassen, was für eine optimale Unterstützung und Komfort sorgt.

Zum Beispiel ist eine Schicht optimal für Bauchschläfer mit schmalen Schultern und einer weichen Matratze. Zwei Schichten eignen sich für Seitenschläfer mit schmalen Schultern oder breiten Schultern, die auf einer weichen Matratze schlafen. Drei Schichten sind ideal für Seitenschläfer mit breiten Schultern und einer harten Matratze oder für Rückenschläfer, die mit Refluxproblemen zu kämpfen haben. Diese Anpassungsfähigkeit trägt dazu bei, dass unsere Polster für Personen, die Wert auf ergonomischen Schlafkomfort legen, bestens geeignet sind. Mit der Möglichkeit, die Polsterhöhe und -festigkeit zu verändern, kannst Du sicherstellen, dass Dein Nacken und Deine Wirbelsäule während des Schlafs optimal unterstützt werden, unabhängig von Deiner Schlafposition oder Körperbeschaffenheit.

Question 6

Welches Polster ist für Kinder geeignet?

Accepted Answer

Für Kinder, insbesondere für Säuglinge und Kleinkinder, ist es wichtig, die richtige Wahl beim Polster zu treffen. In den ersten Lebensjahren wird generell von der Verwendung eines Polsters abgeraten, da dies die ergonomische Ausrichtung des kleinen Körpers beeinträchtigen kann. Die meisten herkömmlichen Polster sind für die zarten Nacken und Rücken von Kleinkindern zu hoch und bieten nicht die notwendige Unterstützung.

Wenn Kinder jedoch älter werden und ein Polster benötigen, ist es wichtig, ein flaches und weiches Polster zu wählen, das speziell für Kinder entwickelt wurde. Diese Polster sind so konzipiert, dass sie die richtige Unterstützung bieten, ohne den Nacken zu überstrecken. Achte darauf, dass das Polster hypoallergen und atmungsaktiv ist, um eine sichere und komfortable Schlafumgebung zu gewährleisten.

Question 7

Was sind die verschiedenen Polstermaterialien und worin bestehen die Unterschiede?

Accepted Answer

Bei Emma bieten wir zwei Haupttypen von Polstermaterialien an: Mikrofaserpolster und Schaumstoffpolster. Beide haben ihre einzigartigen Vorteile, die Dir zum bestmöglichen Schlaf verhelfen sollen. Unsere Mikrofaserpolster sind ideal für diejenigen, die ein weicheres, fluffigeres Gefühl bevorzugen. Sie sind optimal zum Aufschütteln und Kuscheln und bieten gleichzeitig eine hervorragende Unterstützung für die Halswirbelsäule.

Auf der anderen Seite stehen unsere Schaumstoffpolster, die eine festere Unterstützung bieten. Sie sind ideal für Personen, die ein stabileres Liegegefühl bevorzugen und sich nachts weniger bewegen. Beide Polsterarten verfügen über herausnehmbare Schichten, sodass Du die Höhe und Festigkeit nach Deinen persönlichen Vorlieben anpassen kannst.

Egal, ob Du es weich und kuschelig oder fest und stützend magst – unsere Polster bieten die Flexibilität, um Deinen individuellen Schlafbedürfnissen gerecht zu werden. So kannst Du jede Nacht in den Genuss eines maßgeschneiderten Schlafkomforts kommen.

Question 8

Welches sind die weichsten und härtesten Polster?

Accepted Answer

In unserem Sortiment bei Emma findest Du eine Vielfalt an Polstern, die von superweich bis hin zu fest reichen. Unsere Emma Flauschpolster sind die weichsten im Angebot und für alle, die es lieben, sich in ein kuscheliges, weiches Polster zu schmiegen. Sie bieten ein himmlisch weiches Liegegefühl und sanfte Unterstützung. Die härteste Option sind unsere Emma Stützpolster. Benötigst Du eine feste Unterstützung und ein stabileres Liegegefühl, ist dieses Polster die richtige Wahl.

Außerdem bieten wir verstellbare Polster an, wie Modelle aus unserer Classic-, Premium- und Elite-Line. Diese sind so konzipiert, dass Du die Höhe und das Liegegefühl nach Deinen persönlichen Vorlieben anpassen kannst.

Question 9

Muss ich für den Polster einen Überzug kaufen?

Accepted Answer

Es ist kein Muss, aber empfehlenswert, zusätzlich einen Polsterbezug zu haben, um den Polster sauber zu halten und ihn an die Bettwäsche anzupassen. Unsere Polsterbezüge sind jedoch waschbar, haben einen schönen Griff und sind aus hypoallergenen Materialien hergestellt. Dafür kannst du unsere Emma Bettwäsche ansehen.

Question 10

Wie lange kann ich einen Polster testen?

Accepted Answer

Wir geben allen Emma Kunden die Möglichkeit, unsere Polster 30 Tage lang zu testen - gültig ab dem Tag, an dem deine Lieferung bei dir eintrifft.

Warum wir euch das anbieten? Weil wir der Meinung sind, dass ihr selbst am besten beurteilen könnt, ob euer Emma Produkt das richtige für euch ist. Und auch, weil die meisten von euch ein paar Tage oder sogar Wochen brauchen, um sich an ein neues Produkt zu gewöhnen.

Wenn du in diesem 30-Tage Zeitraum irgendwann das Gefühl hast, dass dein Emma Produkt doch nicht die richtige Wahl war, kannst du es zurückschicken und wir erstatten dir den Kaufpreis.

Das geht ganz einfach über unser Retouren-Portal. Um den Rest kümmern wir uns dann: Unser Kundenservice vereinbart mit unserem Versand-Partner einen Termin zur Abholung. Sobald deine Retoure abgeholt und bearbeitet wurde, dauert es höchstens 14 Tage, bis dir dein Geld gutgeschrieben wird.

Question 11

Wird das Zubehör zusammen mit der Matratze oder separat geliefert?

Accepted Answer

Wir streben danach, Dir Deine Bestellung so schnell und effizient wie möglich zuzustellen. Oftmals werden Matratzen und Zubehör, wie beispielsweise Lattenroste, getrennt versendet, da sie aus verschiedenen Lagern kommen. Dies bedeutet, dass sie möglicherweise an unterschiedlichen Tagen bei Dir ankommen. Wir arbeiten mit einer Reihe von vertrauenswürdigen Lieferpartnern zusammen, damit jedes Produkt sicher und in einwandfreiem Zustand bei Dir eintrifft. Auch wenn Deine Artikel separat ankommen, kannst Du sicher sein, dass sie mit größter Sorgfalt behandelt und so schnell wie möglich geliefert werden. Solltest Du Fragen zum Lieferstatus Deiner Bestellung haben, geben wir Dir gerne Auskunft. Wir möchten Dein Einkaufserlebnis so angenehm und unkompliziert wie möglich gestalten.

Question 12

Wie viel Jahre Garantie gibt es auf Polster?

Accepted Answer

Auf unsere Polster geben wir Dir eine Garantie von 2 Jahren. Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten sicherstellen, dass Du sorgenfrei und komfortabel schlafen kannst.