Rolle die Matratze auf einem flachen Untergrund aus und benutze den beiliegenden Folienschneider, um die Folie vorsichtig aufzuschneiden und zu entfernen.
3.
Fertig!
Dein neues Emma Produkt benötigt nur wenige Minuten zum Aufatmen und ist dann sofort schlafbereit.
Häufig gestellte Fragen
Die Versandkosten werden komplett von uns übernommen, um der Vorfreude auf dein neues Emma Produkt keinen Dämpfer zu verpassen.
Nachdem deine neue Matratze im letzten Produktionsschritt gerollt und vakuumiert wird, steht sie fabrikneu zum Versand an Dich bereit. Wir verschicken ein Emma Produkt mit DPD und GLS. Du erhältst eine Versandbestätigung per Email und kannst Deinen passenden Wunschtermin wählen. Die Uhrzeit lässt sich leider nicht genau festlegen, da DPD und GLS feste Routen abfahren und Deine Adresse in einem vorgegeben Zeitfenster erreichen. Sollte Dir die Uhrzeit nicht passen, kannst Du einen Wunschnachbarn angeben, der Deine Matratze entgegen nehmen darf. Der DPD bzw. GLS Mitarbeiter liefert die Matratze bis vor die Haustür.
Die voraussichtliche Lieferzeit ist bei Bestellung einzusehen. Wir bitten die angegebene Lieferzeit erst ab Zahlungseingang zu kalkulieren. Je nach Zahlungsmethode kann der Zahlungseingang mehrere Werktage benötigen. Sobald der Zahlungseingang verbucht wurde, wird die Ware für den Versand freigegeben.
Deine neue Matratze ist bereits ein paar Minuten nach dem Auspacken bereit für das erste Nickerchen.
Jedes Emma Produkt erreicht Dich in einer separaten Sendung. Du erhältst somit auch pro Sendung eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
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