Emma Emma Kids

Emma Original Matratze Bewertungen

 

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Bewertungen Emma Original Matratze

3 von 5 Sternen (neue Bezugsvariante)
Von Privat Privat
33 Jahre alt

Schlafkomfort TOP Kunderservice und Logistik FLOP

Wir haben das Emma Boxspringbett 200x200 mit Matratze und Emma Sleeve bestellt.
Nach ein paar Tagen kam das Sleeve ca. 4 Wochen später das Bett. Wir waren froh das die Lieferzeit kürzer war wie angegeben. Aber leider ohne Matratze. Dann steht da ein Riesen Bett von fast 100 kg und als man bei Kundenservice nachfragt wann den die Matratze kommt,sagen sie etwa 4 Wochen und ich solle das RIESEN Bett solange in den Keller oder auf den Dachboden stellen. Weiß gar nicht ob die Ihre Produkte jemals gesehen haben. Das geht gar nicht. Die Logistik für Sammelbestellungen ist noch sehr verbesserungswürdig.
Trotz alledem ist der Schlafkomfort Bett mit Emma Air super und eine absolute Kaufempfehlung.

Auf dem Rücken
Schlafstunden
pro Nacht
Mit Partner
1 von 5 Sternen (alte Bezugsvariante)
Von Nico Schock
25 Jahre alt

Leere Versprechen

Liefertermine verschieben sich mehrfach nach hinten. Kunde wird nicht regelmäßig getrackt.

Kreuz & Quer
Schlafstunden
pro Nacht
Mit mehreren Partnern
2 von 5 Sternen (alte Bezugsvariante)
Von Christopher Zöpfl
47 Jahre alt

Nach 1 Jahr schlimme Rückenschmerzen

Anfangs fand ich die neue EMMA zwar sehr weich, aber ok. Jetzt nach ca. 1 Jahr habe ich ständig starke Schmerzen im unteren Lendenwirbelbereich und wache Nachts wegen der Schmerzen auf.
Der Support von EMMA ist katastrophal - man erhält wenn überhaut - erst nach Wochen eine Antwort.
Meine Empfehlung - Finger weg von EMMA!

Seitenschläfer
Schlafstunden
pro Nacht
Mit Partner
5 von 5 Sternen
Von Jasmir Babic
19 Jahre alt

Sehr hochwertig und bequem

Ich fühle mich in letzter so ausgeschlafen. Die Qualität ist der Hammer. Nachteil ich musste ca. 5 Wochen warten bis mein Kissen endlich da war.

Kreuz & Quer
Schlafstunden
pro Nacht
Alleine
5 von 5 Sternen (alte Bezugsvariante)
Von Kathleen Rutter
22 Jahre alt

Es lohnt sich das Geld auszugeben

Wir haben lange nach einer vernünftigen Matratze gesucht und wir sind begeistert. Haben die Matratze jetzt fast 1 Jahr und wir würden immer wieder das Geld investieren. Am Anfang war es ungewohnt aber auch nur die erste Nacht :D. Wir sind vollkommen zufrieden

Seitenschläfer
Schlafstunden
pro Nacht
Mit Partner
5 von 5 Sternen
Von Andreas Neumann
43 Jahre alt

einfach ein Traum

Die Emma Matratze ist einfach ein Traum. Seit dem ich auf der "Emma" schlafe habe ich keine Rückenschmerzen. Früher konnte ich nicht schnell einschlafen, jetzt dauert es nicht mal mehr 1-2 Minuten.
kurz gesagt: einfach Traumhaft ....

Kreuz & Quer
Schlafstunden
pro Nacht
Alleine
5 von 5 Sternen (alte Bezugsvariante)
Von Kesrstin Nohel
51 Jahre alt

Wer es weich mag wird sie lieben

Die Emma hat ein angenehm warmes Schlafklima aber ohne dass man schwitzen muss.
Da ich weiche Matratzen liebe und zuvor auch schon eine teurere Matratze hatte, suchte ich nach etwas Vergleichbaren. Weich war die absolute Voraussetzung. Zu Anfang empfand ich die Emma als zu fest, was sich aber nach und nach gegeben hat. Eine etwas längere Eingewöhnungsphase macht durchaus Sinn. Man kann sich wunderbar in sie einkuscheln und wird trotzdem ausreichend gestützt.

Kreuz & Quer
Schlafstunden
pro Nacht
Alleine
4 von 5 Sternen
Von Volker Kahn
51 Jahre alt

Kundenservice ist EXTREM DANEBEN !!!

Bestellt wo anders !!

Seitenschläfer
Schlafstunden
pro Nacht
Alleine
5 von 5 Sternen
Von Schütz
25 Jahre alt

Sehr schön

Matratze und Service sind super, es gibt nichts Negatives

Seitenschläfer
Schlafstunden
pro Nacht
Alleine
1 von 5 Sternen (alte Bezugsvariante)
Von Teresa Benndorf
36 Jahre alt

Kundenservice unterirdisch, unbegründete Mahngebühren

Hallo
nichts gegen die Qualität der Matratze, die ist wirklich gut. Aber was den Kundendienst angeht, das schlimmste was ich je erlebt habe.

Wir haben auf Rechnung bestellt und die Ware kam in zwei Etapen. Erst die Matratze , 4–5 Wochen später das Bett. Was gar nicht schlimm ist. Aber ich zahle natürlich erst wenn alles da ist.

Wir wurden, 14 Tage nach der ersten Teillieferung, angemahnt. Wieder und wieder riefen wir an und machten darauf aufmerksam. Und jedes Mal sicherte man uns eine Verlängerung des Zahlungsziels zu. Nichts geschah, außer das die Mahngebühren stiegen.
Insgesamt 80€ wurden uns berechnet!!

Seitenschläfer
Schlafstunden
pro Nacht
Mit Partner

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